「大きな荷物を送りたいけれど、自宅まで取りに来てほしい」「かんたんラクマパックは集荷依頼ができるの?」と疑問をお持ちではありませんか。
結論から申し上げますと、残念ながらかんたんラクマパックは集荷サービスに対応していません。
しかし、これには「全国一律の低価格」を実現するという重要な理由があります。
本記事では、集荷が利用できない背景や、どうしても集荷が必要な場合の代替手段、そして送料を抑えてお得に発送するコツを専門家が解説します。
あなたに最適な発送方法を見つけ、スムーズに取引を進めましょう。
【結論】かんたんラクマパックは集荷不可!その理由と注意点
公式サイトでも「集荷サービスは利用不可」と明記
かんたんラクマパックは、出品者にとって非常に便利な配送サービスですが、集荷には対応していません。
公式サイトのヘルプページや取引ページ上でも、集荷サービスは利用できないと明確に記載されています。
もし自宅への集荷を希望する場合は、かんたんラクマパック以外の配送方法を選択する必要があります。
誤って集荷を待っていてもドライバーは来ませんので、必ず自身で発送場所へ持ち込む必要があります。
集荷ができないことで得られる「全国一律低価格」のメリット
なぜ集荷が利用できないのでしょうか。
その最大の理由は、ユーザーにメリットのある料金設定を維持するためです。
集荷にかかる人件費やコストを削減することで、距離に関係なく全国一律の配送料金を実現しています。
北海道から沖縄まで送っても追加料金がかからないのは、持ち込みを前提としているからです。
送料を安く抑えたい場合は、集荷がない不便さよりも、コストパフォーマンスを優先するのが賢明です。
どうしても集荷してほしい時の代替案と料金比較
ヤマト運輸の通常配送(宅急便・宅急便コンパクト)を利用する
どうしても家から出られない場合は、通常のヤマト運輸のサービスを利用しましょう。
通常の宅急便や宅急便コンパクトであれば、電話やインターネットから集荷依頼が可能です。
ただし、この場合はラクマのシステム外での配送となります。
そのため、匿名配送や宛名書き不要といった機能は使えなくなる点に注意が必要です。
相手の住所を聞き出し、伝票を手書きして発送する手間が発生します。
なお、東京都内の一部エリアでは「こねこ便420」という新サービスで集荷が可能なケースもあります。
日本郵便の通常ゆうパックで集荷を依頼する
日本郵便を利用する場合も同様に、通常のゆうパックであれば集荷に来てもらえます。
最寄りの郵便局へ電話するか、Web集荷サービスを利用してください。
重い荷物や大量の荷物がある場合には、自宅まで取りに来てもらえるのは大きな助けになります。
しかし、こちらもかんたんラクマパックの適用外となるため、通常運賃が適用されます。
売上金から送料が自動で引かれるシステムも使えないため、発送時に現金などで支払う必要があります。
【比較表】通常配送 vs かんたんラクマパックの料金差
集荷を利用するための通常配送と、持ち込み限定のかんたんラクマパックでは、料金とサービスに大きな差があります。
以下に主な違いをまとめました。
| 特徴 | かんたんラクマパック | 通常配送(ヤマト・日本郵便) |
| 集荷 | 不可(持ち込みのみ) | 可(+集荷料金がかかる場合あり) |
| 送料 | 全国一律(安い) | 配送距離・サイズによる(高め) |
| 匿名配送 | 対応 | 非対応(住所開示が必要) |
| 宛名書き | 不要 | 必要 |
| 補償 | ラクマあんしん補償あり | 配送会社の規定による |
距離が遠い場合やサイズが大きい場合、通常配送では送料が2倍以上になることも珍しくありません。
コストと手間のバランスを見て判断しましょう。
集荷なしでも楽に発送!かんたんラクマパックの発送場所一覧
ヤマト運輸を利用する場合(営業所・コンビニ・PUDO・スマリ)
ヤマト運輸の配送サービスを選択した場合、発送場所の選択肢は豊富です。
ヤマト営業所はもちろん、ファミリーマートやセブン-イレブンなどのコンビニから発送できます。
また、宅配ロッカーのPUDOステーションやスマリボックスも利用可能です。
発送手続きは、スマホに表示させたQRコードを端末にかざすだけなので非常にスムーズです。
24時間利用できる場所も多いため、ライフスタイルに合わせて選べます。
日本郵便を利用する場合(郵便局・ローソン・ポスト投函)
日本郵便のサービスを使う場合、主な発送場所は郵便局とローソンです。
ローソン店内にあるスマリボックスを使えば、レジに並ばずに発送できる場合もあります。
小さい荷物であるゆうパケットポストなどは、専用シールを貼ってポストに投函するだけで発送完了です。
わざわざ窓口へ並ぶ必要がないため、持ち込みのハードルは意外と高くありません。
自分の生活圏内にある利用しやすい場所を探してみましょう。
重い荷物・大きい荷物を発送する際の持ち込みのコツ
集荷が使えない場合、重さのある荷物を運ぶのは大変です。
少しでも楽にするために、持ち運びやすい梱包を心がけましょう。
例えば、ダンボールに持ち手用の穴を開けたり、紐をかけたりするだけで運びやすさが劇的に変わります。
また、車で運べるコンビニや、駐車場のある営業所を選ぶのも一つの手です。
サイズが180や200になる大型荷物は、コンビニでは受け付けてもらえない場合があります。
事前に発送場所の対応サイズを確認しておくと安心です。
かんたんラクマパックで発送する際によくある質問
取引開始後に集荷から持ち込みに変更できる?
出品時に「未定」や通常配送を設定していた場合、途中からかんたんラクマパックへの変更は可能です。
しかし、その逆の変更には注意が必要です。
かんたんラクマパック(日本郵便)で設定して取引が始まった後、集荷のために通常配送へ変更すると、匿名配送が解除されます。
購入者に住所を聞く必要があるため、トラブルの原因になりかねません。
変更が必要な場合は、必ず購入者に事情を説明し、了承を得てから配送方法を変更しましょう。
その際、手数料や送料の負担が変わる点も考慮が必要です。
サイズオーバーで集荷が必要になったらどうする?
コンビニ等に持ち込んだ結果、サイズオーバーで返送されてしまうケースがあります。
こうなると、かんたんラクマパックでの再発送はできません。
通常の宅急便やゆうパックに切り替えて、改めて発送する必要があります。
この場合、匿名配送は利用できず、ネコポスなどの安価な料金も適用されません。
住所などの個人情報をメッセージでやり取りし、正規の運賃で送ることになります。
このような事態を防ぐため、梱包後のサイズ計測は慎重に行いましょう。
かんたんラクマパックは集荷ができませんが、その分送料が安く、匿名配送などのメリットが豊富です。
まずは自宅近くのコンビニやPUDOなど、手軽に持ち込める場所がないか探してみてください。
もし「どうしても運べない」という場合は、送料が高くなることを覚悟の上で、通常の宅急便へ切り替えるのも一つの賢い選択です。
今すぐあなたの荷物のサイズを測り、最寄りの発送場所をチェックしてみましょう!
