ラクマやメルカリで中古【スマホ購入】は要注意!実際のトラブル報告

フリマアプリでスマホを購入したいけど大丈夫?どんなことに注意しなければならない?どんなトラブルがあるの?赤ロムって?

こんな疑問に答えます。

自己紹介節約歴6年、節約術にハマり色々な節約情報を収集しています。3児のパパが家計の為に奮闘してます。 クレジットカード、フリマアプリ、ブログ、バイト、色々な財テクを試しています。ラクマでも不用品を売りまくってます。

フリマアプリでスマホを購入時の注意点

フリマアプリでスマホを購入する場合に一番注意しなくてはならないのが、通称赤ロムです。

「赤ロム」とは分割で購入したスマホを、途中で出品。売れた後に支払いストップした状態のスマホです。

キャリアでは、ネットワークの利用制限をかけるので、simを使ったスマホの利用が出来なくなります。

製造番号からネットワーク利用制限携帯電話の確認が出来るので、そこから製造番号検索で状態を確認できます。

ネットワーク利用制限携帯電話確認サイト

そして、スマホのIMEIの確認方法は設定からも見れますが、「*#06#」を電話のアプリで入力するとIMEI番号が表示されます。

「〇」=購入しても問題なし

「△・×・-」=基本的には購入してはいけない

ヤフオクでは出品側にも、ネットワーク利用制限携帯電話の出品は「〇」以外はダメとしています。

メルカリ・ラクマに関してこの辺の利用規約が見当たらないです。

購入後に、simを刺しても使えないので、要注意です。

利用制限「〇」でも注意

スマホをかなりの数が出品されています。

そこで、購入時の注意点をまとめておきます。こんな出品者からは買ってはいけません。

POINT

スマホの製造番号(IMEI番号)が確認できない
評価件数が少ない
IMEI番号を教えてくれない

番号に関しても、写真をお願いした方がいいと思います。

そして写真で番号が家訓できて、状態が「〇」でも注意が必要です。

写真が偽物の場合があります。これは確認のしようがないので、実際に手元に届いてからスマホから確認するしかありません。

購入時最重要ポイント

スマホが届いて、スマホの製造番号(IMEI番号)を確認して「〇」なのが確認できない状態で「評価」をしてはいけません

「評価」を例え、悪いを付けたとしてももうお金は戻ってきません

評価した段階で終了なので、商品が記載内容と違う場合は評価せずに、返品の手続きをします。

simフリー

赤ロムでないことはわかっても、simフリーかどうかも重要です。

simがキャリア限定されている状態では、au系スマホにdocomosimは認識しません。

9月1日以降はどのキャリアも、3,000円でsimロックの解除を行うことになっています。docomoで契約していなくても解除可能です。

simロック解除済み

解除済みとなっていても、購入してsimを刺したら認識しないってこともあります。

これは購入段階で、解除済みがどうかの確認をした方が良いです。

もしかすると、購入後にお得な料金プランが発生してキャリアを移動することになるかもしれません。

simはフリーの状態の方がいいです。ネットでsimロックの解除が行えるので、出品者に確認しておきましょう。

実際にトラブル発生

そんな中、友人がスマホをメルカリで購入しました。

そこで出品者からまさかのコメントが来ます。

「絶対に商品は送りますので、先に評価をしてもらえませんか?」

うは、詐欺だコレ!と変にテンションがあがりました。

そのコメントが来て1分後くらいに、メルカリからメールが入りました。

凄い!

あらかじめ決められたワードが入力されると、メルカリから連絡が来るシステムなのでしょう。

内容は、評価を終えると取り引くが完了されるので気を付けてという内容。

まぁここで評価すると、詐欺にあいます。

友人がスマホIMEIを確認

詐欺かと思ったのに、IMEIがまさかの「〇」です。

じゃあなぜ早い評価が欲しかったのだろうと、疑問に思いましたがわかりました。

simフリーではなかった

simフリーではなかったことが分かりました

メルカリメールにもあるように、simフリー済みとあります。完全に詐欺です。凡ミスにしては、評価を欲しがったので言い逃れ出来ない状態です。

友人は泣き寝入りでもいいかなと言っていましたが、私はsim解除代金として3000円現金書留して貰えばといいましたが、やらないかな?

sim状態確認方法(裏コマンド)

今回友人が購入したのは、Xperiaだったので裏コマンドが使えます。通常はsim状態は各キャリアで確認が必要。もしくは誰かにsimを借りるしかないですね。

裏コマンド中に設定を変更すると、最悪スマホは動かなくなりますので自己責任でお願いします。

*#*#7378423#*#*

ここで開くsimという所から確認することができます、他の設定はくれぐれも変更しないで見るだけにして下さい。

その後

その後販売者は中学生ということがわかりました、中学生ってメルカリやっていいんだっけ?

その販売者自体が、同様の手口で騙されて購入したようで。。。

何ともまぁな話です。

友人は相手が中学生だから、もういいやって感じで泣き寝入りしていました。

まぁスマホ自体は安く買えたので、いいのですがかなりの手間がかかりました。勉強にはなりましたが、スマホリテラシーが低いと対応できない内容でしょう。

キャリアの条件によってはsimフリー化に100日

各キャリアがsimフリーを購入者じゃなくても対応するようになりましたが、ここで注意です。

友人は出来ませんでした

  • 2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能対応の機種であること。
    SIMロック解除対象機種一覧のご確認はこちら
  • ネットワーク利用制限中のau携帯電話でないこと。
  • 機種購入日から101日目以降であること。
    ただし、以下の場合は機種購入日から100日以内でもSIMロック解除の手続きが可能となります。

    • 当該機種を一括払いでご購入いただいている場合
      • ※au購入サポートなど(ご購入機種の継続利用および適用条件の継続契約を条件として、機種のご購入代金の一部を当社が負担する施策)が適用されている機種については、機種購入日から100日以内の場合はSIMロック解除の手続きが行えません。
    • 対象回線におけるSIMロック解除実績※があり、前回のSIMロック解除受付日から101日目以降の場合
      • ※2017年7月11日以降に受付したSIMロック解除が対象です。

au公式から引用

友人の購入したスマホは、1番目と2番目の条件はクリアしているはずなのにダメでした。

一括払い購入なのに、au購入サポートという部分に触れていることが予想されます。

しかもこの場合、auに問い合わせても購入者本人しか購入して何日経ったかを教えてもらえません

友人は、simフリーにいつできるかもわからない状態です。

前回充電時期から65日は経過していると予想していましたが、何度もauに足を運ぶのは面倒ですね。

まとめ

今回みたいに、simロックが解除されていないスマホを掴まされてしまった場合、話し合いで返品を行うか泣き寝入りになりますね。

評価さえしなければ返品は可能だと思うので、記載内容と異なった商品の場合は着払いで送り返しましょう。

まぁしょうがないと泣き寝入りする場合は、こんな裏技もあります

使うためには手順があるようなので、気を付けて下さい。

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